攀枝花和安冶金有限責任公司是我們挖掘的新客戶，在我們這邊訂購了一批 NPN的光電開關，在安裝使用過程中，發現使用一個壞一個，開始以為是產品質量問題，趕緊跟我們銷售進行了溝通。

　　通過與對方技術的溝通了解，發現產品的工作環境溫度要求過高，而我們的這款光電開關產品最高只能耐溫70度左右，而他們的現場環境遠遠高于這個溫度值，根據這一情況，我們向他們推薦了耐高溫光電開關。這款產品廣泛應用于鋼鐵、冶金、玻璃等制造行業，耐環境溫度可高達120度。此款產品換上后，已能正常工作。

　　通過此次事件，客戶對我公司負責的售后服務感到十分滿意。特指定我公司為其工廠的特定供應廠家，對我公司生產的其他類型的速度傳感器、霍爾傳感器等自動化應用產品也產生了一定的采購意向，為后期的深入合作奠定了良好的合作基礎。